Stornierung und Umbuchung

• Standardbuchungen ( d.h. keine Eventzeiten): kostenfrei bis 14 Tage vor Anreise
• Event-Stay: kostenfrei stornierbar – bis 30 Tage vor dem ** Event-Stay Aufenthalt**.
• Bereits geleistete Zahlungen werden nur zurückgestattet* bei Einhaltung der Stornierungsfrist
• Last Minute Buchungen: keine kostenlose Stornierung. Vor Ort ist nur eine Barzahlung möglich!
• Sofortzahlungen ( Onlineüberweisungen) sind spätestens 3-7 Tage nach Buchung fällig . Vor Anreise muss der Gesamtbetrag beglichen sein – eine Zahlungsbestätigung beim Check in wird empfohlen.
• Umbuchungen auf andere Termine sind einmalig nach Verfügbarkeit möglich und müssen schriftlich vom Hotel bestätigt werden.

** Event Stay Aufenthalt(e) – sind Wörthersee Events ( Konzerte, Veranstaltungen ) laut unserer aktuellen Wörthersee Event Liste .( siehe Website) D.h. Zimmerbuchungen, die in diesem Zeitraum gebucht werden.
* Die Rückerstattung kann entweder in Form einer Gutschrift oder per Rücküberweisung veranlasst werden.

Now-Show ( Nichtanreise)
Erscheint der Gast am vereinbarten Anreisetag nicht ( „No-Show“) und erfolgt keine fristgerechte Sornierung gemäß den geltenden Stornobedingungen, ist das Hotel berechtigt, 100 % des vereinbarten Gesamtpreises der gebuchten Leistung in Rechnung zu stellen. Dies gilt unabhängig von der gewählten Zahlungsart. Bereits geleistete Anzahlungen werden angerechnet. Das Hotel ist nicht verpflichtet , die gebuchte Leistung erneut zu vergeben.

Gesamtpreis, Ortstaxe Der bei der Buchung bestätigte Gesamtpreis stellt den verbindlichen Endpreis dar und beinhaltet sämtliche zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preisbestandteile, einschließlich der angegebenen Ortstaxe/Nächtigungstaxe.